ご利用上の注意

サイトは、西日本高速道路サービス・ホールディングス(株)(以下「当社」)が運営しています。

サイトは、お客さまの快適な高速道路走行にお役立て頂く為に、ネクスコ西日本・中日本・東日本が管理する高速道路等(※日本海沿岸東北道、箱根新道、八木山バイパスを除く)及び本州四国連絡高速道路の道路交通情報を提供しています。

  • 安房峠道路、関門トンネルは、通行止や冬用タイヤ等装着規制等の規制情報を提供する路線です。渋滞情報、所要時間情報の提供はありませんのでご注意下さい。
  • 仙台南部道路は現在、所要時間情報のみ提供がありません。

報提供料は無料です。ただし、ケータイ版をご利用の場合は、パケット通信料はお客さまのご負担となります。また、ネクスコ西日本・中日本・東日本の各お客さまセンターへのフリーコール以外の電話によるお問い合わせについては通常の通話料がかかります。

利用されるブラウザ・バージョンによっては表示、動作及び機能などが制限される場合があります。
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サイトで提供する道路交通情報は、(財)日本道路交通情報センター(以下「JARTIC」)からの  提供を受け、受けた時点の情報を原則5分間更新で提供していること等により、以下の点で  実際の交通規制や道路・交通状況と異なる場合があります。

  1. 1.実際の交通規制や道路・交通状況を道路交通情報として当サイトで提供できるまで、約10〜15分程度のタイムラグが生じます。
  2. 2.交通状況等の変化により、表示する時点の交通規や道路・交通状況が現地における実際と一致しない場合があります。
  • また、交通規制や道路・交通等の状況により所要時間など一部の表示ができない場合があります。
  • なお所要時間の表示について、「現在所要時間」及び「IC間所要時間」は検索時点におけるJARTIC提供の区間所要時間情報を元に表示していますが、ルート検索を行う際にリンクする西日本高速道路(株)の「料金検索サイト」が提供する「順調時所要時間」は概ね高速道路を80km/h、一般道路を40km/hで走行した場合の計算値を表示しています。この為、これらの所要時間、並びに実際の走行時間は必ずしも一致しません。あくまで目安としてご利用下さい。

社は当サイトに情報を掲載する際、細心の注意を払っておりますが、掲載された情報の内容が正確であるか、更新時期が適切かどうか、またその内容がお客様にとって有用であるか否かについて一切保証をするものではありません。掲載した情報に誤りがあった場合、メールの遅延や不達が発生した場合、もしくは当サイトのご利用に際して生じたいかなるトラブルまたは損害についても当社は一切責任を負いかねます。

  • 当社は理由の如何に関わらず、情報の変更及び当サイトの運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。なお、当サイトに掲載されている情報等につきましては、予告なく変更、又は削除されることがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 本サービスは、通信回線設備、システムの障害、メンテナンス、天変地変その他やむを得ない事由により、お客様に事前に通知することなく一時的に遅延又は中断されることがあります。当社は、本サービスの遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因するお客さま又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負いかねます。

サイトに収録されているコンテンツの著作権は、当社に帰属します。当サイトのコンテンツの全部または一部を当社の許諾なく複製頒布、出版、放送、上演等に二次利用することはできません。

サイトは、基本的にはリンクフリーとします。但しトップページ以外のURLは事前の通知無しに変更される場合があります。

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サイトの大雨情報・大雨警戒メール(マイルートサービス)を利用する際の注意事項

  • 大雨情報、大雨警戒メールは気象予測を用いたサービスであり、株式会社ウェザーニューズが発表する情報に基づくものです。気象予測は実際の気象状況の急激な変化により、情報に変化が生じることがあります。また、機器メンテナンス時等においては大雨警戒情報の内容に影響を及ぼす可能性がありますのでご了承ください。大雨情報、大雨警戒メールをご利用になる際は、利用者自身の行動を決定する際の参考としてご活用いただき、随時最新の気象情報をご確認頂きますようお願い致します。
  • 本サービスを用いて行った活動により発生した、いかなる損失または損害について責任を負いかねますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

SSL3.0の脆弱性に関する対策について

  • インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」において脆弱性が発見され、暗号化されている通信の内容が漏えいする可能性があると報じられたことを受け、当サイトにおいても2014年11月6日よりSSL3.0の利用を停止し、新たなセキュリティ方式で対応致しました。
  • PC版・アプリ(iPhone・Android)・従来型携帯電話(docomo、softbank)ではサービスへの影響はありませんが、従来型携帯電話au端末(2012年以前に発売された機種)の一部で、以下の操作が出来なくなる可能性があります。
【SSL3.0利用停止に伴う影響(au端末の一部)】
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